CICI pentru magazine online

Suport și comenzi pe WhatsApp, fără tichete care așteaptă.

Status comenzi, informații despre produse, retururi — CICI răspunde instant și preia comenzi direct în conversație. Clienții primesc răspuns în secunde, nu în 24 de ore.

Scrie-i lui CICI pe WhatsAppDespre CICI

Construit de echipa care livreaza magazine online reale, precum AmCar.

CICI Shop

online

Salut! Mai aveți discuri de frana pentru Logan 1.5 dCi?

Salut! Da, avem in stoc discuri fata pentru Logan 1.5 dCi. Îți pregatesc comanda? Am nevoie doar de adresa de livrare.

Da, te rog. Strada Păcurari 12, Iași.

Gata! Comanda este plasata și pleacă în 1-2 zile lucrătoare. Îți trimit aici confirmarea și AWB-ul.

Problema

Suportul îți mănâncă ziua?

Întrebările repetitive ocupă timpul echipei, iar clienții nerabdatori cumpăra din altă parte.

Unde e comanda mea? — aceeași întrebare, de zeci de ori pe zi.

Clienții vor răspuns acum. Dacă așteaptă până mâine, comanda s-a dus la concurenta.

Mesajele de seara și din weekend rămân fără răspuns până la program.

Soluția

Ce face CICI pentru magazinul tău

Un coleg de suport care răspunde în secunde și nu pleacă niciodată în pauză.

Status comenzi

Clientul întreabă de comanda, CICI răspunde cu statusul și termenul de livrare.

Comenzi in chat

Produs, cantitate, adresa — CICI preia comanda completă direct in conversație.

Retururi ghidate

CICI explică politica de retur și ghidează clientul pas cu pas, fără nervi.

Informații produse

Compatibilitate, mărimi, stoc — răspunsuri instant pe baza catalogului tău.

Te anunță când e nevoie

Când o conversație cere interventia ta, primești notificare cu tot contextul.

Rapoarte clare

Vezi ce produse se cer, ce întrebări revin și la ce ore scriu clienții tai.

Setup in 30 de minute

Cum funcționează

01
Conectăm WhatsApp-ul magazinului
Legam numărul tău business la CICI. Nu pierzi conversațiile existente.
02
Importăm produsele și politicile
Catalog, prețuri, livrare, retur — CICI învață tot ce trebuie sa știe despre magazin.
03
CICI răspunde și vinde
Din prima zi, clienții primesc răspunsuri instant și pot comanda direct în chat.

< 30s

timp mediu de răspuns

30 min

de la contact la activare

24/7

disponibil, fără pauze

Preț

Simplu, fără surprize

Un singur pachet, totul inclus. Renunti oricând, fără penalități.

Pachet eCommerce

30 de zile gratuit

50EUR / luna

Fără comisioane, fără costuri ascunse.

Mesaje și comenzi nelimitate
Status comenzi automat
Retururi ghidate
Rapoarte săptămânale
Conform GDPR
Primele 30 de zile gratuit

Începe gratuit 30 de zile

Gata sa raspunzi in secunde, nu in ore?

Scrie-ne pe WhatsApp și configurăm CICI pentru magazinul tău în 30 de minute.

Scrie-ne pe WhatsApp Vezi toate detaliile CICI