CRM + ERP pentru clinici stomatologice
Agenda pe medici și scaune, fișa pacientului cu odontogramă, devize, încasări, facturi cu XML e-Factura, sterilizare și consimțăminte semnate pe tabletă. Recepția, medicii, asistenții și managerul lucrează în același loc, fiecare cu drepturile lui.
Demo-ul este o clinică fictivă, cu date inventate. Prețul: la cerere.
Caiete, Excel, un program de facturare, un dosar cu formulare și memoria recepției. Fiecare drum între ele e timp pierdut și un loc în care se poate greși.
Trei medici, trei scaune și o urgență: programările se suprapun, iar mutarea uneia se face cu radiera.
Telefonul, pacientul de la ghișeu și lista de sunat, toate deodată, pe hârtie sau în trei ferestre.
Anamneza într-un dosar, radiografiile în alt calculator, nota de ieri într-un caiet.
Planul de tratament scris în Word, iar ce s-a efectuat din el îl știe doar medicul.
Avansuri, rate și plăți parțiale, adunate seara din chitanțe; soldul pacientului, din memorie.
Factura în alt program, XML-ul refăcut la contabil, numerotarea ținută de mână.
Registrul de sterilizare pe hârtie; la control, greu de arătat ce trusă a ajuns la ce pacient.
Formulare tipărite, semnate, scanate, rătăcite; versiunea textului semnat nu o mai știe nimeni.
Toate imaginile sunt din clinica demo, cu date fictive. Le poți deschide singur: butonul „Intră în demo” te duce exact acolo.
Agenda
Vedere pe zi sau pe săptămână, pe coloane de medic ori de scaun. Programul medicilor și concediile sunt în agendă, deci nu programezi peste ele din greșeală.
Fișa pacientului
Anamneza cu alerte în antetul fișei, notele de vizită, odontograma în notația FDI și lucrările din devize pe dinți. Radiografiile și documentele se păstrează criptate.
Devize
Rânduri pe procedură și pe dinte, cu etape și reduceri, în lei sau în euro. Prețul se copiază din lista clinicii, iar o schimbare ulterioară a listei nu modifică devizele deja date.
Facturi și încasări
Factura se emite din lucrările efectuate, pe seria clinicii, fără goluri în numerotare. Pentru fiecare factură se generează XML-ul UBL 2.1 CIUS-RO; încărcarea în SPV o face clinica.
Sterilizare
Fiecare ciclu are aparatul, numărul, programul și testele (Bowie-Dick, Helix, indicator chimic, biologic). Fiecare pachet primește un lot cu etichetă QR și data expirării.
Optsprezece module care lucrează pe aceleași date: lucrarea efectuată din deviz ajunge pe factură, încasarea scade soldul, trusa folosită rămâne legată de pacient.
Programările zilei, pacientul următor, gradul de ocupare, ferestrele libere, casa și alertele de stoc și de sterilizare.
Zi sau săptămână, pe medic ori pe scaun, cu programul medicilor și concediile; mutări cu codul păstrat.
CNP validat și afișat mascat; import din CSV cu previzualizare și duplicate detectate; îmbinarea fișelor duble.
Anamneză cu alerte, note de vizită, odontogramă FDI; radiografiile și documentele, criptate AES-256-GCM.
Pe procedură și pe dinte, cu etape, reduceri și valabilitate; în lei sau în euro; tipărite pentru pacient.
Dovezi de plată pe serie, soldul pacientului, raportul de casă și închiderea zilei cu soldul de numerar.
Serii configurabile, numerotare fără goluri, stornare; XML e-Factura UBL 2.1 pentru fiecare factură.
Lunar: jurnalul de vânzări și registrul de încasări în CSV (pentru Excel) și arhiva ZIP cu XML-urile.
Comenzi pe serie: lucrare, dinți, culoare, termen, cost; de la trimis la primit și cimentat, cu refacere.
Intrări, consum și inventar; stocul nu coboară sub zero, iar sub pragul minim pleacă o alertă pe e-mail.
Cicluri cu teste, loturi cu etichetă QR și expirare, trusa folosită o singură dată, rechemare din ciclul picat.
Din șabloanele clinicii, versionate; semnătura pe ecran, inclusiv a reprezentantului legal; PDF cu amprentă.
Numerotare continuă pe an, tipăribil; diagnosticul doar din nota medicului și doar pentru rolurile clinice.
Cine a deschis sau a modificat ce, filtrat pe perioadă, utilizator și pacient; export CSV.
Dosarul pacientului (PDF, JSON și fișierele) la cerere; exportul complet al datelor clinicii, oricând.
Pe medic: procent implicit și excepții pe procedură, pe efectuat sau pe încasat; luna închisă rămâne înghețată.
Memento pe e-mail cu o zi înainte, doar cu acordul pacientului; rechemări; intervalele eliberate, potrivite cu lista.
Manager, recepție, medic, asistent; conturile le face managerul, cu invitație pe e-mail pentru parolă.
Drepturile se verifică pe server, la fiecare cerere, nu doar în meniu. Managerul face conturile echipei și dă rolurile.
Vede și lucrează
Cu o condiție
Vede și lucrează
Nu vede
Vede și lucrează
Nu vede
Vede și lucrează
Nu vede
Fișa clinică e categorie specială de date (GDPR, art. 9). Iată ce face panoul pentru ea, concret.
Panoul, baza de date și fișierele clinice stau pe serverul nostru, găzduit în Germania (UE).
Radiografiile, fotografiile și consimțămintele semnate se păstrează criptate pe disc, cu AES-256-GCM; în bază stau doar metadatele și amprenta SHA-256.
În panou, fișa clinică o deschid doar medicii și asistenții; nici echipa Invent Evolution, când dă suport, nu o vede. Exportul complet al clinicii (la plecare), care o include, îl descarcă doar managerul.
Fiecare deschidere a fișei clinice se scrie în jurnal; accesările echipei de suport sunt marcate. Exportul CSV e pentru DPO.
Dosarul pacientului (dreptul de acces și portabilitatea) și exportul complet al clinicii, cu fișierele decriptate, la plecare.
Facturile emise se stornează, nu se șterg; încasările se anulează cu motiv; ciclurile de sterilizare nu se modifică după înregistrare.
Primul partener: o clinică stomatologică din Iași
Configurăm panoul împreună cu echipa clinicii, pe felul în care lucrează ei.
Da, dintr-un fișier CSV sau TSV (exportul programului actual sau un tabel Excel). Înainte de import vezi o previzualizare: ce e nou, ce pare duplicat și ce are erori; coloanele se potrivesc automat sau le alegi tu. Lista de prețuri se importă la fel.
Nu. Panoul emite factura și generează XML-ul e-Factura (UBL 2.1, CIUS-RO); încărcarea în SPV o face clinica sau contabilul. Cotele de TVA și mențiunea de scutire le confirmă contabilul clinicii.
Nu. Dovezile de plată și închiderea zilei de casă sunt documente interne ale clinicii; nu țin loc de bon fiscal.
Managerul clinicii descarcă oricând exportul complet: câte un fișier CSV pentru fiecare tabel, plus fișierele clinice decriptate, într-o arhivă ZIP.
Prețul îl stabilim la cerere, după prezentare, și ți-l trimitem în scris.
Ai deja un site și vrei doar asistentul de pe site? Vezi CICI pentru clinici.
Încearcă singur agenda, fișa, devizele și facturile în clinica demo. Când vrei să vezi panoul pe felul în care lucrează clinica ta, programează o prezentare.