SERVICIU CICI
Clientul trimite o poză. CICI înțelege și răspunde.
Pe WhatsApp, clienții nu descriu — fotografiază. O piesă, o schiță, un produs defect. CICI vede imaginea și continuă conversația ca un coleg care chiar s-a uitat la ea. Citirea PDF-urilor e încă în dezvoltare.
Pe WhatsApp-ul firmei tale, CICI e deocamdată în pilot, la cerere, configurat de echipa noastră; nu îl vindem ca abonament. Azi, CICI funcționează pe site-ul tău; conversația de alături e un exemplu (simulare).
- Pilot pe WhatsApp-ul firmei tale, la cerere
- RO răspunde în limba română
- 24/7 disponibil non-stop
Vede poza, întreabă ce lipsește
CICI transformă pozele primite în conversație în cereri clare, cu toate detaliile adunate — fără drumuri înapoi la client.
Vede ce e în imagine
Poze de produse, piese, etichete, lucrări sau defecte — CICI identifică obiectul din poză și știe ce să întrebe mai departe.
PDF-uri: în dezvoltare
Azi, CICI nu citește PDF-urile. Lucrăm la asta; până atunci, documentele trimise rămân în conversație, pentru echipa ta.
Identifică ce caută clientul
O poză cu o piesă spartă devine o cerere clară: CICI întreabă detaliile lipsă (model, an, variantă) și o pregătește pentru echipa ta.
Răspunde cu tot contextul
Combină poza, textul și istoricul conversației. Clientul nu repetă nimic, iar tu primești o cerere completă, nu un puzzle.
Pozele rămân în conversația ta
Pozele clienților rămân în conversația de pe WhatsApp-ul firmei tale. Ca să răspundă, CICI le trimite modelului AI; furnizorii care prelucrează conversațiile sunt pe pagina Sub-procesatori.
Escaladare cu rezumat
Când cererea e prea tehnică sau sensibilă, CICI predă conversația unui coleg, cu poza și un rezumat al discuției.
Unde o poză spune mai mult decât un mesaj
Gândit pentru piese auto, ateliere, clinici și magazine din România.
Piese auto și service-uri
« Poza piesei » e cel mai frecvent mesaj primit. CICI recunoaște piesa, cere modelul și anul mașinii și formatează cererea pentru ofertare.
« 📷 Aveți așa ceva pentru un Logan din 2017? »
Ateliere și confecții metalice
Clienții trimit schițe, cote și poze de lucrări existente. CICI adună dimensiunile și materialul, ca oferta ta să plece corect din prima.
« 📷 Vreau un gard ca în poză, deschiderea e de 4 metri »
Clinici și cabinete
Pacienții trimit pe WhatsApp poze cu programul afișat, cu adresa sau cu un pliant. CICI răspunde la întrebările practice și lasă recepției tot ce ține de documente medicale, fără diagnostice și fără sfaturi medicale.
« 📷 Asta e intrarea pe care o văd, unde parchez? »
Magazine și e-commerce
Capturi de ecran cu comenzi, etichete de retur, poze cu produse defecte — CICI le înțelege și pregătește cererea pentru echipa ta.
« 📷 Am primit produsul așa, ce facem? »
Cum va funcționa
Pașii de mai jos descriu configurarea pe WhatsApp-ul firmei tale, în pilot, la cerere. În afara pilotului, CICI lucrează pe site.
- Pasul 01
Conectarea, la cerere
Pe WhatsApp-ul firmei tale, CICI e în pilot, la cerere: îl conectăm noi, pe numărul firmei, după o discuție cu tine.
- Pasul 02
CICI învață produsele și fluxurile tale
Catalogul, termenii tehnici, ce întrebări de clarificare contează în domeniul tău. Tu validezi înainte de lansare.
- Pasul 03
Pozele devin cereri complete
După pornire, fiecare poză primită e înțeleasă, clarificată și transformată într-o cerere gata de rezolvat.
HAI SĂ VORBIM
Trimite-ne o poză și vezi ce înțelege
Cel mai bun test e cu pozele tale reale: o piesă, un produs, o schiță. Scrie-ne pe WhatsApp.
Echipa Invent Evolution din Iași configurează CICI pentru afacerea ta.