CICIMaster AI
Angajatul tău digital principal — lucrează pe WhatsApp, pe site și vocal: conversație naturală, memo...
€49/lunăDetalii
Customer Support AI
„Suport excepttional — fără timp de așteptare”
SUP este agentul tău de suport clienți bazat pe AI. Gestionează automat ticket-urile de suport, escalează cazurile complexe către echipa umană, menține o baza de cunoștințe actualizata și răspunde instantaneu la întrebările frecvente. Cu rată de satisfactie de 98%, SUP asigura ca fiecare client primește atentia meritata.
6 capabilități specializate, antrenate și optimizate continuu.
Creare și clasificare automată tichete de suport
Escalare inteligenta bazată pe prioritate și complexitate
Baza de cunoștințe auto-actualizata din conversații
Email, chat, WhatsApp, telefon — un singur dashboard
Monitorizare și alertare SLA, rapoarte performanta
Sondaje CSAT/NPS automate, feedback analysis
Extensii premium care deblochează capabilități avansate.
Sesiuni video support cu screen sharing
Contactează clienții înainte sa ceara ajutor
Portal client cu FAQ, docs, tutorials
Routeaza clienții furiosi direct la senior agents
Combină mai mulți agenți pentru rezultate extraordinare.
Începe cu o consultație gratuită. În 24 de ore, ZIZI lucrează deja pentru tine.