Recepționer digital principal
Recepția cererilor 24/7.
Răspunde clienților tăi pe WhatsApp, pe site și pe e-mail, în română, în câteva secunde, și trimite fiecare cerere către specialistul potrivit. Tu îl controlezi de pe WhatsApp.
- Răspunde la întrebări despre servicii, program și prețuri din cunoștințele afacerii tale
- Preia cereri de ofertă și programări și le transmite echipei cu tot contextul
- Ține minte conversațiile anterioare cu fiecare client
- Trimite cererile către angajatul digital specializat: vânzări, suport, facturare
- Execută comenzile tale de pe WhatsApp: pauză, reluare, schimbarea textelor de pe site
- Rezultat
- Nicio întrebare fără răspuns în afara programului; echipa ta intervine doar unde contează.
- Integrări
- WhatsApp, pe numărul tău existentChat pe siteE-mailPortalul clientuluiSite-ul tău, texte editabile
- Rămâne la om
- Prețurile negociate, promisiunile de livrare și situațiile sensibile se escaladează către o persoană.
de la49€ / lună