Sari la conținut
Industrie

Servicii auto & închirieri

Angajații digitali preiau cererile de ofertă și programările, răspund despre disponibilitate și condiții și țin follow-up-ul. Prețurile finale și predările rămân la echipă.

Unde ajută angajații digitali în Servicii auto & închirieri

  • Răspund despre disponibilitate, condiții și acte necesare
  • Preiau cereri de ofertă și programări la service
  • Urmăresc clienții care au cerut o ofertă și nu au revenit
Cu ce roluri începi

3 roluri recomandate

Ordinea contează: începe cu rolul care preia cel mai mult din munca repetitivă de azi.

CICIClienți & Recepție

Recepționer digital principal

Recepție 24/7 pe numărul firmei.

Răspunde clienților tăi pe WhatsApp, pe site și pe e-mail, în română, în câteva secunde, și trimite fiecare cerere către specialistul potrivit. Tu îl controlezi de pe WhatsApp.

  • Răspunde la întrebări despre servicii, program și prețuri din cunoștințele afacerii tale
  • Preia cereri de ofertă și programări și le transmite echipei cu tot contextul
  • Ține minte conversațiile anterioare cu fiecare client
  • Trimite cererile către angajatul digital specializat: vânzări, suport, facturare
  • Execută comenzile tale de pe WhatsApp: pauză, reluare, schimbarea textelor de pe site
Rezultat
Nicio întrebare fără răspuns în afara programului; echipa ta intervine doar unde contează.
Integrări
WhatsApp, pe numărul tău existentChat pe siteE-mailPortalul clientuluiSite-ul tău, texte editabile
Rămâne la om
Prețurile negociate, promisiunile de livrare și situațiile sensibile se escaladează către o persoană.

de la49€ / lună

SISIVânzări

Consultant vânzări & oferte

Oferte orientative din lista ta de prețuri.

Prezintă serviciile potrivite nevoii exprimate, calculează oferte orientative din lista de prețuri aprobată și programează demonstrații.

  • Prezintă serviciile și pachetele potrivite nevoii clientului
  • Calculează oferte orientative din lista de prețuri aprobată
  • Programează demonstrații și apeluri
  • Recomandă pachetul optim și complementele relevante
Rezultat
Fiecare cerere primește o ofertă orientativă în minute; tu intri doar la negociere.
Integrări
WhatsAppCalendar, când e conectatCRM din portal
Rămâne la om
Discounturile, contractele și termenii finali.
TILIOperațiuni & Programări

Programări & organizare

Programări și remindere.

Programează întâlniri și vizite în calendarul tău, trimite remindere și urmărește termenele.

  • Programează întâlniri și vizite în calendarul tău, când e conectat
  • Trimite remindere înainte de programare
  • Urmărește termenele și task-urile
  • Raportează progresul
Rezultat
Mai puține neprezentări și niciun termen uitat.
Integrări
Google Calendar, când e conectatWhatsApp
Rămâne la om
Reprogramările în afara regulilor.
Mai departe

Alte industrii

Angajații digitali sunt sisteme de inteligență artificială cu supraveghere umană. Se prezintă ca atare, nu iau decizii care angajează firma și escaladează la o persoană tot ce depășește rolul lor.

Catalogul pe departamente